• Revue : www.trouvetoutici.com

    Voici une petite revue de ce site car j'ai quelques petites choses à vous dire :)

    Tout d'abord ce site propose en ce moment une remise exceptionnelle sur tout le site : tout à 14,99€. Alors autant sur les manteaux, les chaussures ça vaut le coup, sur les bijoux ou les portes clés, ça l'est beaucoup moins !

    accueil

    J'ai passé commande vendredi d'il y a deux semaines. Je ne trouve aucune information sur le site, ni bonne ni mauvaise. Juste une petite référence sur aufeminin.com mais je ne suis pas sure que l'homme auteur du billet ait vérifié la véracité de ces dires.

    Donc je tente le tout pour le tout et commande deux paires de bottes et un manteau. Le tout pour 3x14,99. Au moment de choisir le moyen de livraison qu'un choix : Collisimo. On m'informe que mon colis fait 3kg (pour 2 paires de chaussures et 1 manteau ??? Je me suis dit, ok il y a les boites, l'emballage, pourquoi pas) et on me fait payer 10€ de frais de port en plus.

    Je reçois un beau mail m'indiquant que ça y est ma commande est enregistrée. Mais alors là je palis : le mail est bourré de fautes, j'hallucine. Et là je suis heureuse d'avoir payé avec l'e-carte bleu car je me dis "ok c'est bon c'est des ados qui ont créé le site et n'envoie rien, juste prélève le compte".

    Le mardi suivant toujours rien. Il est indiqué sur le site qu'on peut suivre le colis par la poste, certes mais faut il qu'on t'envoie le numéro de colis ! Je contacte le service client, message automatique : "on vous répondra dans les plus brefs délais" (j'attends toujours...)

    Mercredi soir petit mot du facteur qui me dit "ne vous déplacez pas blabla". Ah je me dis c'est peut être eux. Jeudi soir le facteur repasse, bien sur je suis toujours pas là... Et donc vendredi soir je peux (enfin) aller chercher mon colis et là c'est le drame. La nana me dit "il y a un petit problème, sous vous l'acceptez soit vous le refuser". Et là je comprends. Ils ont emballé le truc dans un sac en carton de quand on va faire les courses ou le marché. Un sac en carton avec des anses, scotchés un peu par eux et par la poste ensuite... Je regarde à travers les trous et je vois 2 boites et 1 emballage plastique et je me dis "bon allez accepte de toute façon si tu renvoies t'en entendras plus jamais parler".

    Voilà les photos du magnifique "colis" qui soit dit en passant, pèse 1kg, comment se foutre 6€ dans leur poche l'air de rien quoi :

    DSCN0869

    Bon par contre ya pas à dire les chaussures sont superbes (fidèles aux photos) et le manteau est bien coupé :

    DSCN0875

    DSCN0874

    DSCN0871

    Alors en conclusion je dirai : MITIGEE ! D'une part parce que je ne pense pas qu'ils soient méga sérieux. Et puis surtout sur le site il n'y aucun lien "mon compte" où peut suivre les commandes passées, nos informations confidentielles etc. Après les produits sont beaux et pour le prix c'est une bonne affaire.
    En tout cas je ne vous conseillerai pas de commander sur ce site (enfin, à vos risques et périls quoi) !


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  • Commentaires

    1
    Mardi 10 Août 2010 à 19:34
    mais quelle histoire !!!
    enfin ca se finit bien puisque la livraison est arrivée mais bon y'a de quoi stresser !
    le web il faut parfois s'en méfier
    merci en tout cas pour l'article, ce n'est pas chez eux que j'irai acheter mes bottes pour cet hiver (meme si elles sont tres belles!)
    2
    Marjolaine
    Vendredi 18 Février 2011 à 19:34
    Oui, c'est un site malhonnête!
    Nous sommes assez nombreuses à nous plaindre de ce site sur différents forums. Vous avez de la chance d'avoir reçu quelque chose ! rire...
    Car la plupart du temps le compte est débité puis...plus rien !!
    Fausse adresse mail et j'en passe!!
    C'est bien de le dire, je crois!
    Bonne journée à vous
    Marjo
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